Gérer ses émotions pour mieux gérer son stress en entreprise
Le stress est aujourd'hui l'ennemi numéro un dans l'entreprise et devient un mot employé assez couramment par chacun d’entre nous. Accusé souvent à tord de tous les maux, il crée la confusion alors qu'il n'est pourtant pas le principal coupable ! Dans la chronologie des événements déclencheurs de notre mal-être, il y a d'abord les émotions négatives. Et ce sont d'elles dont il faut commencer par s'occuper pour mieux gérer son stress en entreprise. Comment se définit le stress ? Le scientifique Hans Selye (1936) est à l’origine de la diffusion du terme « stress » et a défini le processus physiologique qui en découle. « Les stresseurs (agents plus ou moins nocifs) produisent, quelle que soit leur nature et d’une manière non spécifique, un syndrome – le syndrome général d’adaptation – susceptible de déclencher un bouleversement dans la structure psychique et même somatique de l’individu » (Selye, 1946). L’observation de trois étapes ...